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1、退款基本原则是以原路退回的方式（如：下单时使用支付宝，退款直接退回支付宝账户）
2、现金支付的客户，均按发票抬头退款。
（1）发票抬头为公司的均退款至公司账户，请提供和发票抬头一致的账户信息。
（2）发票抬头为个人的请提供和收货人信息一致的银行账户信息。
（3）未开发票的请提供和收货人信息一致的银行账户信息。
3、使用“银行转账”付款方式的客户，请务必保存好汇款单，退款时需提供汇款单。
发生退货后我们会第一时间与您联系，同时如果办理退货时您已选择了相应的退款方式，届时财务
人员会按要求为您办理退款，如有任何疑问您可致电优左客服热线，我们将竭诚为您服务，以下为退款方式及时间
| 支付方式 | 退款方式 | 退款处理周期 | 银行退款周期 |
| 在线支付 | 退至原支付平台账户 | 1-2个工作日 | 1-7个工作日 |
| 在线支付 | 退至原支付卡 | 1-2个工作日 | 1-12个工作日 |
| 货到付款支付现金支付 | 通过银行汇款退回 | 1-2个工作日 | 2-5个工作日 |
| 银行转账支付 | 退至原支付银行账号 | 1-2个工作日 | 1-5个工作日 |
温馨提示：退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响，具体事项可与我们的客服连系。